Privacy Policy

تهدف الشركة من خلال سياسة الخصوصية الخاصة ببيبسيكو افرقيا والشرق الأوسط وجنوب اسيا "السياسة" شرح المعلومات التي يتم جمعها والهدف من جمع هذه المعلومات. كما ترغب الشركة بالتأكد من أنك على دراية تامة بطرق استخدامنا لمعلوماتك ومشاركتها والخيارات المتاحة لك. هدفنا هو كسب ثقتك والحفاظ عليها أثناء قيامك بزيارة مواقع الويب والتطبيقات الخاصة بمنتجاتنا وماركاتنا.

توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية على مواقع الويب ("المواقع")، أو تطبيقات الجوال أو الوسائط الاجتماعية ("التطبيقات")، وكذلك في تعاملنا مع أي خدمات أخرى نقوم بتضمين رابط أو الاشارة لهذه السياسة (يشار اليها، "الخدمات"). لا تعبر هذه السياسة عن كيفية التعامل مع المواقع أو التطبيقات التي لم تتم الإشارة إليها في هذه السياسة.

استخدامك للتطبيقات و المواقع والخدمات التابعة لنا يعبر عن موافقتك على قيامنا بجمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها ومشاركتها على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة.

ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟

نقوم بجمع معرفات ومعلومات الاتصال الخاصة بك. على سبيل المثال و ليس الحصر، قد نجمع اسمك وعنوانك إذا قمت بالتسجيل على أحد موقعنا أو تطبيقاتنا. قد نجمع أيضًا رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بك. نقوم أيضًا بجمع معرفات عبر الإنترنت. على سبيل المثال و ليس الحصر، إذا تفاعلت معنا من خلال أحد مواقع التواصل الاجتماعي، فقد نجمع اسم مستخدم الوسائط الاجتماعية الخاص بك.

نقوم بجمع المعلومات التي تقوم بإدخالها أو بإرسالها لنا أو التى تفوضنا بجمعها. كما نقوم بجمع المعلومات التي تنشرها في مكان عام على أى من المواقع أو التطبيقات التابعة لنا أو المتعلّقة بخدماتنا. التى قد تشمل أى تعليقات أو فيديوهات أو أو صور. نقوم أيضًا بجمع أي معلومات أخرى قد تزودنا بها أو تفوضنا بجمعها و التى قد تشمل معلومات حول أنشطتك البدنية أو تفضيلاتك الغذائية.

نقوم بجمع المعلومات الديموغرافية ومعلومات حول اهتماماتك. قد نقوم بجمع معلومات مثل النوع والعمر، ومعلومات عن أسرتك أو نمط حياتك، والرمز والرقم البريدي الخاص بك.

نقوم بجمع معلومات عن نشاط الإنترنت والشبكة الإلكترونية، مثل المعلومات الخاصة بالجهاز والاستخدام. قد نقوم بجمع معلومات حول برنامج التصفح الذي تستخدمه، وقد نقوم بالإطلاع إلى الموقع الذي أتيت منه، أو الموقع الذي تزوره عندما تغاد صفحتنا. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول نظام التشغيل الخاص بك أومعلومات مزود خدمة الإنترنت (ISP) وعناوين IP أو أى معلومات أخرى خاصة بتعريف الأجهزة ، مثل المعلومات المعرفه لجهاز المحمول المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، قد نجمع معلومات حول استخدامك لخدماتنا، من خلال استخدام تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل الفلاش كوكيز.

نقوم بجمع معلومات تحديد الموقع الجغرافي. باستخدام تقنيات تحديد الموقع(GPS ) او تقنيات الانترنت اللاسلكية (Wi-Fi) قد نقوم بجمع معلومات حول موقعك. على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم تطبيقاتنا للجوّال ، فقد نصل إلى معلومات موقع جهازك لتزويدك بمميزات خاصة بذلك الموقع.

كيف نجمع معلومات؟

نقوم بجمع المعلومات بطريقة مباشرة من خلالك .

  • تقوم بالشراء معنا.
  • تقوم بالتسجيل في أحد مواقعنا أو تطبيقاتنا
  • تقوم باستعمال خدماتنا
  • الانضمام إلى برامج الولاء المتاحة لدينا.
  • تشترك في النشرات الإخبارية والإخطارات الأخرى الخاصة بنا عبر البريد الإلكتروني.
  • تشارك في العروض الترويجية مثل المسابقات وفقا للشروط و الأحكام الخاصة بكل عرض أو مسابقة.
  • تملئ الاستبيان.
  • تتصل بنا ، على سبيل المثال من خلال مواقعنا وتطبيقاتنا أو التواصل مع فريق علاقات المستهلك لدينا ؛ و
  • من خلال أى طريقة أخرى تقوم من خلالها بتقديم المعلومات لنا أو تفويضنا بجمعها..

نقوم بجمع المعلومات منك من خلال أدوات التتبع. نقوم بأستخدام أدوات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط للمتصفح (كوكيز) ومعرفات الجهاز المحمول لجمع المعلومات عند استخدام الخدمات. نقوم بذلك على مواقعنا الإلكترونية من خلال رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك وفي الإعلانات الترويجية. نقوم من حين لأخر بجمع معلومات حول الاستخدام ومعلومات برنامج التصفح الخاص بك.

نحن ندمج المعلومات من مصادر مختلفة. على سبيل المثال، قد نقوم بدمج المعلومات التي جمعناها في وضع عدم الاتصال مع المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت. نحن ندمج المعلومات التي جمعناها عبر مواقع الاطراف الاخري الخارجية، بما في ذلك مواقع التواصل الاجتماعي. نحن نجمع المعلومات عبر الأجهزة مثل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة. قد نقوم أيضًا بدمج المعلومات التي تم الحصول عليها من الغير مع المعلومات المتوفرة لدينا بالفعل. قد نستخدم هذه المعلومات لإنشاء استنتاجات عنك وللأغراض الأخرى الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

عملية جمع المعلومات المذكورة اعلاه تتم اما مباشرة من قبلنا أو من خلال احد مزودي المعلومات التابعين لنا.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

نستخدم المعلومات لمساعدتنا على توفير المنتجات والخدمات لك بشكل أفضل. نستخدم معلوماتك للرد على أسئلتك أو لتمكينك من المشاركة في برامجنا أو استعمال خدماتنا. قد يشمل هذا العروض الترويجية والمسابقات. قد نستخدم أيضًا معلوماتك لمعالجة تسجيلك في المواقع والتطبيقات الخاصة بنا. قد نستخدم عناوين البريد الإلكتروني الخاصة لائحة التواصل الخاصة بك لإرسال المعلومات التي طلبت منا إرسالها إليهم فى حالة موافقتهم على ذلك. نستخدم أيضًا معلوماتك لمعالجة طلباتك. قد نتواصل معك أيضًا بشأن المنتجات والخدمات التي قمت بطلبها ، أو إذا كنت قد فزت بجائزة أو هدية.

نستخدم المعلومات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا. من أهدافنا أن تتمتع بتجربة إيجابية مع مواقعنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا. لذلك ، قد نستخدم معلوماتك لتحسين تجربتك مع مواقعنا وتطبيقاتنا ومنتجاتنا. قد نستخدم المعلومات التي تقدمها أو التي يقدمها لنا شركائنا من الغير لتشخيص تجربتك وذلك بشرط حصول شركائنا من الغير علي موافقتك للقيام بذلك .

نحن نستخدم المعلومات لأغراض التسويق. على سبيل المثال، قد نرسل لك معلومات حول المنتجات أو العروض أو الميزات أو التحديثات. قد نستخدم معلوماتك أيضًا لنقدم لك إعلانات حول المنتجات والعروض. قد تظهر هذه الإعلانات على منصات الغير والتي قد تتضمن وسائل التواصل الاجتماعي. قد تكون هذه العروض أو المنتجات الخاصة بنا . قد نوفر لك معلومات عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات.

نستخدم المعلومات للحصول على تعليقات منك حول أدائنا ولأغراض تتعلق بالمعاملات الأخرى مثل عملية التسجيل علي موقعنا والمعاملات المماثلة لذلك. قد نتصل بك بخصوص هذه السياسة أو شروط الاستخدام المنشورة على المواقع أو التطبيقات الخاصة بنا. قد نتواصل معك أيضًا بشأن طلب وظيفة أو أسئلتك حول منتجاتنا أو عروضنا الترويجية.

نحن نستخدم المعلومات كما يسمح لنا القانون وكما هو مذكور في هذه السياسة.

كيف نشارك معلوماتك؟

نشارك المعلومات داخل عائلة شركات PepsiCo والماركات الخاصة بها فى جميع انحاء العالم. وهذا يشمل الشركات التابعة الحالية والمستقبلية لشركة بيبسيكو إنك والشركات التابعة لها وشركاء المشاريع المشتركة. وهذا يشمل أيضًا العلامات التجارية الحالية من المشروبات والمأكولات الخفيفة وجميع العلامات التجارية المستقبلية. للحصول على قائمة بعلامات PepsiCo التجارية ، تفضل بزيارة https://www.pepsico.com/brands/product-information. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات مع أطراف لدينا فيها ملكية أو علاقة تجارية

نحن نشارك المعلومات مع شركائنا التجاريين والموردين الخارجيين. على سبيل المثال ، قد نشارك المعلومات مع شركئنا فى حالات الترويج المشترك. إذا قمت بالتسجيل في عرض ترويجي مشترك ، فقد يتم جمع معلوماتك من قبلنا ومن قبل الغير و قد يشمل هذا تجار التجزئة. سيتم استخدام معلوماتك من قبلنا كما هو موضح في هذه السياسة أو بواسطة شركاء الترويج كما هو موضح في سياساتهم. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات مع الشركات التي تعمل كبائعين لنا أو أطراف اخري تؤدي خدمات نيابة عنا. قد يساعدوننا في تقديم المنتجات أو الخدمات لك. يجوز لنا مشاركة المعلومات مع الشركات التي تدير مواقعنا وتطبيقاتنا أو التي تدير عروضنا الترويجية وخدماتنا.

سوف نشارك المعلومات لكي نتمكن من تقديم المنتجات أو الخدمات لك بطريقة فعّالة. نشارك معلوماتك لكي نمكنّك من المشاركة في برامجنا واستعمال خدماتنا، بما في ذلك عروضنا الترويجية والمسابقات.

سوف نشارك المعلومات إذا اعتقدنا أنه يجب علينا الامتثال للقانون أو لحماية شركتنا. على سبيل المثال ، سوف نشارك المعلومات للرد على أمر محكمة أو أمر استدعاء. يجوز لنا مشاركة المعلومات إذا طلبت ذلك وكالة حكومية أو هيئة تحقيق. وهذا يشمل سلطات إنفاذ القانون أو السلطات التنظيمية في المملكة العربية السعودية وغيرها من البلاد. قد نشارك أيضًا المعلومات للمساعدة في حمايتك وحماية مواقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا وشركتنا وعملائنا ومستهلكينا. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات إذا كنا نحقق في احتيال محتمل.

يجوز للغير جمع المعلومات عند استخدامك للخدمات. يجوز لأي طرف من الغير الذي يقدم إعلانات و / أو محتوى و / أو وظائف لخدماتنا، جمع معلومات من هذه الخدمات من خلال أدوات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط للمتصفح ومعرفات الجهاز المحمول. على سبيل المثال، قد يكون للغير تواجد في بعض خدماتنا، وقد يتم جمع هذه المعلومات بمرور الوقت ودمجها مع المعلومات التي يتم جمعها عبر مواقع الويب والخدمات المختلفة عبر الإنترنت.

يجوز لنا مشاركة المعلومات مع الكيان الذي يخلفنا في كل أعمالنا أو جزء منها. على سبيل المثال ، إذا تم بيع جزء من أعمالنا أو مشاركته في عملية اندماج أو توحيد أو بيع أصول أو في حالة إفلاس غير محتملة، فقد نقوم بتضمين معلوماتك كجزء من تلك الصفقة.

لديك خيارات معينة حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك

يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني. لإيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية منا ، اتبع التعليمات الواردة في أي رسالة بريد إلكتروني ترويجية تتلقاها منا. إذا اخترت عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقي ، فقد تستمر في تلقي رسائل بريد إلكتروني غير تسويقية منا حيثما يسمح القانون بذلك كما يمكنك كذلك اختيار عدم تلقي رسائل بريد إلكتروني غير تسويقية منا .

يمكنك التحكم في ضبط الخدمات على أجهزتك المحمولة. على سبيل المثال ، يمكنك إيقاف تشغيل محدد موقع GPS أو إيقاف الإخطارات على هاتفك. لتعديل الإشعارات الفورية التي تحصل عليها من تطبيقنا، يمكنك تغيير ضبط الإشعارات في ملف التعريف الخاص بك.

خصوصية الأطفال

ليس في نيتنا جمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن الـ 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا قانونيًا وتعتقد أن طفلك أقل من 18 عامًا قد أعطانا معلومات ، فيمكنك الاتصال بنا على amesasupport@pepsico.com

تدابير أمنية

نحن نستخدم آليات تقنية وتنظيمية مختلفة لتأمين مواقعنا وتطبيقاتنا. يجب أن تفهم أنه لا يمكن ضمان أمان تام لنظام تخزين البيانات أو نقل البيانات عبر الإنترنت أو أي شبكة عامة أخرى.

قد نقوم بالربط بمواقع أو تطبيقات أخرى أو أستخدام خدمات وأدوات لأطراف أخرى على منصتنا لا نستطيع التحكم فيها

قد نربط أو نسمح لك بالوصول إلى الخدمات من مواقع أو منصات تابعة لجهات خارجية. قد تتضمن مواقعنا وتطبيقاتنا أيضًا محتوى تابعًا لجهة خارجية يقوم بجمع المعلومات. قد يتضمن محتوى الطرف الثالث أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع. قد تستخدم هذه الأطراف الثالثة معلوماتك لأغراضها الخاصة. قد يشمل ذلك الدعاية السلوكية والأغراض التحليلية. نحن لا نتحكم في هذه الأطراف الثالثة أو استخدامها لهذه التقنيات ، لذا يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة

من وقت لآخر ، قد نقوم بتغيير هذه السياسة. عندما نقوم بذلك ، سنخطرك بأي تغييرات جوهرية وفقًا لما يقتضيه القانون. وسيشمل ذلك نشر نسخة محدثة علي مواقعنا وتطبيقاتنا ومنصاتنا أو خدماتنا. يرجى التحقق بشكل دوري من وجود تحديثات.